■ 新快报记者 丁芳芳/文
核心提示:《杜拉拉升职记》中对于职场晋升的白描,完全可以给社会新鲜人当教科书来看。小说中杜拉拉的升职,一方面得益于可遇不可求的机遇,但更为主要的原因是她“拼命三郎”式的工作热情和积极投入。
★不要试图越级行事?
★寻求与直系上司的一致?
★公司的Email永远不安全?
★要不要炒掉能干的下属?
★如何巧妙分散难题?
★带着方案找老板开会?
★启示1
当下属:和上司保持一致性
背景:杜拉拉刚进DB公司的时候,是小助理一名。熬了两年,成了广州办的行政主管,直属上司是DB中国总部的助理行政经理玫瑰。玫瑰手下有三个行政主管的职位,除去上海的以外,拉拉是广州的主管,还有一个是北京的主管王蔷。抛开上海的不说,王蔷和杜拉拉都对玫瑰专横、干涉性过强的领导方式很不满。在杜拉拉接到广州办装修任务时,矛盾开始集中体现。
桥段一:杜拉拉和王蔷频频通话,希望找出应付玫瑰的好办法,然而王蔷只是一味地声讨玫瑰。在助理海伦的提醒下,杜拉拉认识到这样频繁的通话可能会被玫瑰认为不妥。
桥段二:王蔷想拉拢杜拉拉一起越级向高层投诉玫瑰,此时杜拉拉的工作受到玫瑰很多干涉与指责,但她仍然决定不这么做,而是积极站在玫瑰的角度,解决工作中遇到的问题。
结果:杜拉拉认真研究了玫瑰主要控制的方面,找出规律后,明白了哪些事情要向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做,哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事,哪些是玫瑰要牢牢抓在手里的但是拉拉可以提供自己建议的。如此以后,杜拉拉就开始积极配合玫瑰,甚至自动加大广州办的工作量,把工作统计表格和上海办统一起来,方便玫瑰审阅。几个回合下来,杜拉拉就基本不再接到玫瑰那些令人惴惴不安的电话了。至于硬是要和玫瑰对着干的王蔷,不久就被公司炒了。
分析:跟谁保持一致性,基层角色杜拉拉对此十分“拎得清”。通常情况下,你的表现和能力好还是不好,主要是你的直接主管说了算的。要懂得如何与上司建立一致性,他觉得重要的事情,你就得觉得重要,他认为紧急的事情你也得认为紧急,这样你才能和他保持一致,劲往一处使。不要以为这是低级的“擦鞋”行为,只要这些问题不涉及人事斗争,而只是工作层面上的,那么与上司保持一致性不但会给上司留下一个积极主动的好印象,更关键的是让自己的工作也能开展得更加顺利。